江苏酒店管理专家来霍尔果斯“传经送宝”

发表于 讨论求助 2018-06-19 04:48:50

江苏酒店管理专家来霍尔果斯“传经送宝”

        霍尔果斯特区讯:7月25日,霍尔果斯市旅游局联合江苏旅游局和南京旅游职业学院,在霍尔果斯举行全区(市)酒店管理培训班开班仪式,规范霍尔果斯酒店从业人员管理工作,不断提升霍尔果斯旅游服务质量和服务水平。




        培训前市政协副主席、霍尔果斯中哈国际文化旅游区管委会主任王淑琳强调,这次培训的范围规模大、针对性强、专业程度高,参加培训的学员要正确对待这次培训,珍惜把握培训机会,通过培训要取得实实在在的效果,学到真经。要以这次集中培训为契机,做好“传帮带”,提升旅游服务水平,树立良好旅游形象。同时,还需要霍尔果斯各有关单位的共同努力、齐心协作,建立起旅游从业人员管理和培训的长效机制,积极推动霍尔果斯旅游业发展壮大。


        培训中,来自南京旅游职业学院酒店管理学院院长、国家级星评员、客座教授匡家庆结合《新常态下酒店管理创新》,从数据看酒店业变化、酒店业现状研判、经营管理对策等方面,并结合具体酒店事例,系统提出了建设酒店制度体系的思路、措施和方法,全面阐述了酒店管理制度体系的意义和作用,着重分析了制度体系建设应当避免的几个误区,为霍尔果斯酒店从业人员开展企业制度建设工作提供很好的思路和方法。


        通过此次培训,学员们纷纷表示受益匪浅,将不断提高员工的综合素质和服务技能,树立正确的服务理念,为市民和游客提供优质的服务。


        江苏南京旅游学院教育培训处处长李明出席培训班开班仪式。


来源:文/霍尔果斯特区报 高绘霞 图/霍尔果斯特区报 郭杰


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